Neste projeto, trabalhei como Product Designer em um dApp no ecossistema DeFi, participei da construção de diversas telas (Desktop e Mobile), reuniões com stakeholders, e aprimoramento do Style Guide.
Meu trabalho envolveu
• Arquitetura da informação e wireframes de média/alta fidelidade.
• Criação de protótipos interativos.
• Design visual alinhado à identidade da Web3, com componentes responsivos e acessíveis.
• Desenvolver userflows para jornadas complexas e totalmente novas.
• Colaboração direta com times de blockchain e front-end para garantir fidelidade entre UI e lógica de contrato inteligente (smart contracts).
• Construção de handoff e contribuição para a implementação técnica.
• Reuniões com o time de comunidade para entender os reais problemas dos usuários.
A Zaros é uma empresa Web3 focada em soluções para comunidades descentralizadas. Quando entrei no time, o desafio era claro: entregar uma experiência acessível e fluida em um ambiente técnico e complexo como o blockchain.
Minha missão foi tornar o dApp intuitivo mesmo para quem nunca usou uma carteira digital, sem sacrificar segurança ou desempenho.
Criar uma experiência fluida e acessível para usuários com diferentes níveis de experiência, equilibrando funcionalidades avançadas como vaults de rendimento e operações com alavancagem de até 100x, com uma interface clara, segura e intuitiva. Também foi essencial seguir um style guide com uso de cores fortes, garantindo contraste, legibilidade e consistência visual em toda a plataforma.
Um DeFi dApp (Decentralized Finance decentralized application) é um aplicativo descentralizado construído sobre uma blockchain, que oferece serviços financeiros sem a necessidade de intermediários tradicionais como bancos ou corretoras. Essas aplicações funcionam com contratos inteligentes, que executam regras programadas automaticamente, garantindo segurança, transparência e autonomia para os usuários.
Entre os principais serviços oferecidos por dApps de DeFi estão: empréstimos e financiamentos, staking, yield farming, trocas de tokens (DEXs), derivativos e seguros. Como funcionam de forma descentralizada, os usuários mantêm o controle total sobre seus ativos e interagem diretamente com o protocolo por meio de carteiras digitais como a MetaMask.
Realizei uma análise de dApps consolidados no ecossistema DeFi, como Hyperliquid, Vertex, Aevo, entre outros, visando identificar padrões de usabilidade, boas práticas e oportunidades de melhoria. Registrei todos os insights relevantes que poderiam contribuir para o desenvolvimento da nossa solução.
Abaixo, apresento a análise focada exclusivamente na tela de Trade.
Desenhei diversos user flows para mapear e validar a jornada do usuário, garantindo uma experiência coerente e eficiente. Esses fluxos também foram fundamentais para facilitar o handoff com os desenvolvedores, alinhando expectativas e acelerando o processo de implementação.
Como este projeto foi desenvolvido sem a estrutura de uma empresa consolidada ou base ativa de usuários, ainda não foi possível coletar métricas reais de uso.
No entanto, as decisões de design foram orientadas por boas práticas do setor DeFi, análise de benchmarks (como Hyperliquid, Aevo e Vertex) e foco em fluxos seguros e acessíveis para novos usuários de Web3.
Em um próximo passo, pretendo aplicar testes de usabilidade com usuários do universo cripto e coletar métricas como:
Essas ações permitirão validar as decisões de design e gerar melhorias baseadas em dados reais.
📈 Taxa de Conclusão dos Fluxos Principais
Espera-se que mais de 85% dos usuários completem ações como “Conectar Wallet”, “Staking” e “Unstake” sem abandonar o fluxo.
🕐 Tempo Médio para Completar Tarefas-Chave
Redução do tempo médio para realizar um staking de tokens de 2min → 1min, graças à simplificação dos passos e feedback visual claro.
👀 Confiança Percebida na Interface
Pretende-se alcançar uma nota média de +4 em 5 em testes qualitativos de usabilidade sobre confiança e clareza da UI.
👨👩👧👦 Retenção de Usuários
Estimamos um aumento de até 25% na retenção de novos usuários, ao tornar a curva de entrada mais leve e didática.
Esses indicadores seriam validados por meio de testes de usabilidade, entrevistas com usuários do universo Web3 e ferramentas como Maze ou Useberry, além de instrumentação de dados via analytics.
Este projeto foi desenvolvido com foco em experiência do usuário e interface intuitiva para uma aplicação DeFi. No entanto, reconheço que a validação com usuários reais é essencial para garantir a eficácia das soluções propostas.
Embora ainda não tenha realizado entrevistas ou testes de usabilidade neste projeto, planejo conduzir essas etapas em breve, aplicando, métodos como:
Esses testes ajudarão a validar hipóteses, identificar fricções e melhorar ainda mais a experiência do usuário.
Estou atualmente aprofundando meus conhecimentos em pesquisa qualitativa e testes de usabilidade, e pretendo documentar os aprendizados e atualizações deste projeto no futuro.
Recebemos feedbacks diretamente da comunidade, o que foi muito valioso para orientar melhorias. No entanto, reconheço que esse tipo de retorno não substitui a importância de testes de usabilidade estruturados e pesquisas diretas com usuários para validar decisões de design de forma mais precisa.
Esse projeto reforçou para mim o valor de um Product Designer que atua como ponte entre tecnologia e pessoas. Em ambientes complexos como o blockchain, clareza e empatia são ainda mais cruciais.
Participar desse projeto exigiu que eu desenvolvesse múltiplas habilidades como designer, além de uma gestão de tempo eficiente. Enfrentei desafios complexos, como entender o funcionamento das Finanças Descentralizadas (DeFi) e lidar com uma grande quantidade de termos técnicos e conceitos novos.
